воскресенье, 14 марта 2010 г.

Проблемы блоггера. Полезные адреса и ссылки.



Уроки от Джулии

Полезные адреса и ссылки.

В случае возникновения глобальных проблем на сервере

тел.:(495) 725 6357

Факс: (495) 725 6359

Адрес: Москва, Ленинградский проспект д.47, строение 2 БЦ «Авион», подъезд №2 ООО «Мэйл.Ру»

Если вы являетесь гражданином РФ или находитесь на её территории и считаете, что сайт нарушает закон, то пишите сюда http://genproc.gov.ru/ipriem/

Электронные адреса

support_mir@corp.mail.ru

portalsupport@corp.mail.ru

moderator@corp.mail.ru

Сообщество пользователей Mail.Ru - здесь можно пообщаться с такими же пользователями и, возможно, получить совет.

http://my.mail.ru/community/mail.ru/journal

Для входа в ящик пользуйтесь защищенным режимом, в который нужно входить по адресу

https://secure.mail.ru/

Все сообщения о сбоях, отправляйте здесь: http://win.mail.ru/cgi-bin/support

Если не можете попасть в свой п\я, пишите на support@corp.mail.ru

(письмом,а не через форму восстановления пароля).

Предоставьте,как можно более подробную, информацию по почтовому ящику:

1) логин,

2) дата создания (хотя бы приблизительно),

3) какие папки создавали/удаляли (кроме основных),

4) какие адреса находятся в адресной книге,

5) если стоит переадресация - куда,

6) дополнительный е-мэйл (если был указан),

7) ваш пароль и данные для восстановления (вопрос-ответ),

8) IP-адрес,с которого заходили в п\я (получить IP можно здесь http://www.whatismyip.com/),

9) любую дополнительную информацию по п\я.

В ответ придёт подтверждение о приёме заявки с тиккетом (номером заявки).

Сохраните его для дальнейших обращений.

Желаю удачи!

Все уроки

Комментариев нет:

Отправить комментарий